Questões frequentes
Aqui encontra respostas rápidas sobre o LavaJá. Continua com dúvidas? Fale connosco.
Quanto tempo demora o serviço?
O prazo depende do plano: está indicado em cada um, na página de planos. Para peças delicadas avisamos se for preciso mais tempo.
Preciso de estar em casa para a recolha?
Recomendamos que esteja alguém disponível. Pode também deixar a roupa com a portaria ou vizinho, desde que nos avise nas observações.
Posso solicitar apenas lavagem ou apenas engomar?
Sim. Basta indicar nas observações do pedido aquilo de que precisa. Aplicam-se os mesmos valores avulso comunicados na etapa de agendamento.
Como faço upgrade ou alteração de plano?
Entre em contacto com a nossa equipa através da página de contactos ou responda ao e-mail de confirmação do seu pedido. Ajustamos o plano em menos de um dia útil.